Self Service Password Reset (SSPR) – Userhandbuch

Um euer Passwort bei vergessen oder Ablauf zurücksetzen zu können müsst Ihr davor eure Sicherheitsinformationen eintragen.
Also klickt Ihr auf nachstehend Link, und meldet euch mit euren Anmeldedaten an:
https://aka.ms/ssprsetup

Je nach dem was euer Administrator eingerichtet hat, müsst Ihr eure Sicherheitsinformationen angeben:

Wenn diese Informationen hinterlegt sind, seit Ihr bereit euer Kennwort zurückzusetzen!
Bei der Anmeldung zu eurem Konto gibt es die Möglichkeit „Sie können nicht auf Ihr Konto zugreifen?„

Dort werden dann die gerade verwendeten Informationen eingetragen.